Organisme de protection des consommateurs

Le rapport entre les commerçants qui disposent de l’expertise et les consommateurs est souvent inégal et les consommateurs ne sont pas toujours au fait de la règlementation en vigueur en matière de vente ou de prestation de services. Ainsi, il existe des organismes officiels et associatifs de protection des consommateurs qui ont pour but de mener une action préventive et d’aider les consommateurs à faire face aux abus de certains professionnels. Cette section précise quels sont ces organismes et dans quelles mesures ils peuvent aider les consommateurs.

 

 

 

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